همراه شما از نصب تا خدمات فنی

خدمات پس از فروش آنتیک سرما؛ نصب رایگان و پشتیبانی تخصصی

در آنتیک سرما، خدمات ما با تحویل محصول به پایان نمی‌رسد. پس از خرید یخچال فروشگاهی و تجهیزات برودتی، می‌توانید از خدمات نصب، راهنمایی استفاده و پشتیبانی فنی بهره‌مند شوید تا با اطمینان بیشتری از تجهیزات خود استفاده کنید.

تیم فنی ما درخواست شما را بررسی می‌کند و برای نصب یا رفع مشکلات دستگاه، هماهنگی‌های لازم را در سریع‌ترین زمان ممکن انجام می‌دهد.

تماس با واحد فنی
خدمات پس از فروش و پشتیبانی فنی آنتیک سرما

چه خدماتی دریافت می‌کنید؟

⚙
نصب رایگان محصول

نصب محصولات خریداری‌شده طبق شرایط هماهنگ‌شده، همراه با بررسی اولیه عملکرد دستگاه و آموزش نکات ضروری استفاده.

👨‍🔧
اعزام نیروی متخصص

بررسی درخواست‌های فنی و هماهنگی اعزام نیروی متخصص برای عیب‌یابی، تعمیر و رسیدگی به مشکلات دستگاه.

🛠
تعمیرات پس از گارانتی

امکان استفاده از خدمات تعمیراتی پس از پایان گارانتی، با دریافت هزینه قطعه موردنیاز و ایاب‌وذهاب طبق شرایط اعلام‌شده.

✓
آموزش استفاده صحیح

راهنمایی درباره نحوه استفاده از یخچال و نکات نگهداری برای کمک به عملکرد مناسب و افزایش عمر مفید دستگاه.

◷
پیگیری درخواست‌ها

ثبت درخواست و هماهنگی برای بررسی مشکل و ارائه خدمات متناسب با شرایط دستگاه و محل مشتری.

♧
گارانتی یک‌ساله

محصولات آنتیک سرما دارای یک سال گارانتی طبق ضوابط و شرایط گارانتی شرکت هستند.

چطور از خدمات پس از فروش استفاده کنید؟

۰۱
تماس با واحد فنی

نوع محصول و مشکل یا خدمت موردنیاز خود را به کارشناسان اعلام کنید.

۰۲
بررسی و هماهنگی

درخواست شما بررسی شده و برای ارائه راهنمایی یا اعزام نیرو هماهنگی انجام می‌شود.

۰۳
ارائه خدمات

خدمات نصب یا تعمیر متناسب با شرایط دستگاه و ضوابط گارانتی انجام می‌شود.

گارانتی و خدمات پس از پایان گارانتی

محصولات آنتیک سرما با یک سال گارانتی و مطابق شرایط شرکت عرضه می‌شوند. نوع خدمات و پوشش گارانتی بر اساس ضوابط مربوط به محصول مشخص خواهد شد. پس از پایان گارانتی نیز می‌توانید برای دریافت خدمات تعمیراتی با واحد فنی تماس بگیرید؛ هزینه قطعات و ایاب‌وذهاب طبق شرایط اعلام‌شده محاسبه می‌شود.

چرا خدمات پس از فروش آنتیک سرما؟

آنتیک سرما با بیش از ۲۰ سال تجربه در زمینه تولید یخچال‌های فروشگاهی و تجهیزات برودتی، تلاش می‌کند در کنار ارائه محصول، برای نصب، نگهداری و رسیدگی به مشکلات فنی نیز همراه مشتریان باشد. هدف ما، دسترسی آسان‌تر شما به پشتیبانی و خدمات متناسب با نیاز کسب‌وکارتان است.

به پشتیبانی فنی نیاز دارید؟

برای ثبت درخواست نصب، تعمیر یا دریافت راهنمایی با واحد فنی آنتیک سرما تماس بگیرید.

تماس با واحد فنی